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2017-06-16

文/刘兴亮

01 O没了

一大早的,就有几个记者来采访我,是关于Uber CEO卡兰尼克无限期休假的事。

虽然没有正式下课,但是,所谓“无限期休假”,你我都懂的。还记得“休假式治疗”吗?

掐指一算,这已经是Uber公司离开的第四个O,之前分别是:COO、CTO和CFO。

有人考我,玩脑筋急转弯:“你知道Uber啥没了吗?”我有些短路,后来才明白——

Uber,O没了。

更有人玩起了黑色幽默:Uber率先实现了“无人驾驶”。

02 共享经济

创立于2009年的Uber,开启了“共享经济”的先河,在硅谷刮起一阵共享的旋风。一时风生水起,引来各路资本的竞相追逐。

共享这种模式,原来一直被人们认为太理想,离现实有着不小的距离。然而,Uber跨越了这段距离。让共享,成为人们的一种生活方式。

无论是司机,还是乘客,都从Uber中得到了自己想要的东西。

从司机的角度,无论是赚个油钱也好,认识更多的人也好,甚至是找人聊天也好,增加生活体验也好,总之,司机属于受益人群。

从乘客的角度,打车更加方便了,那种在寒风瑟瑟或者是狂风暴雨中望眼欲穿的情况少了。所以乘客也乐于使用Uber。

从社会资源充分利用的角度讲,汽车得到了有效的利用,减少了碳排放,有利于环境改善。

Uber成为了共享经济的标杆,让共享这种理想中的乌托邦变成了现实。

03 野蛮生长

作为一个初创公司,Uber在发展中突破了常规,将不可能变成可能。

和传统的出租车公司抢生意,和政府的监管博弈,杀出利益对立方的重重包围,Uber靠的就是两点,靠的就是“突破”和“狠”。

如果没有这两点,恐怕很难看到成为“独角兽”的Uber。

喜欢冯仑的《野蛮生长》。准确点说,是喜欢这个书名,书没怎么读。有的书,有一个好书名就够了。“野蛮生长”这四个字对于初创公司有着非比寻常的意义。

初创公司就如同石缝中的种子,一边是风雨飘摇,天寒地冻;一边是有着顽强的生命力,和天地搏斗。胜者,就成为大公司。

如果按照大公司的做法,很多初创公司都活不长。由于小,所以注定要突破常规。

Uber也不例外。

04 裂缝

当Uber成为了“独角兽”,情况就变了。

记得第一次看《冰河世纪》,一只小松鼠讲一颗榛子嵌入到冰上,接着冰出现了一条小小的裂缝。没想到的是,裂缝迅速的变长,扩大,直至冰川坍塌。

那番场景,虽然有些夸张,但是着实让人震惊。

一道看起来不甚起眼的裂痕,往往就是坍塌的开始。

Uber的裂痕是被前女性员工苏珊.福勒撕开的。她在博客上表示,在Uber工作期间遭到了主管的性骚扰,但是公司的人力资源部门却因为这位主管的能力出众而袒护主管,不积极的解决问题。

紧接着,在检察官霍尔德对Uber的检查中,员工的投诉超出了福勒抱怨的范围,内容涉及到该公司在2014年曾组织一场赴韩国首尔的三陪KTV旅行;滥用“Greyball”工具帮助司机躲避政府监管;以及一宗发生在2014年的印度强奸案处理不当的问题等等。

裂缝在扩大。可怕的裂缝,正侵蚀着Uber这只“独角兽”。

千里之堤,溃于蚁穴。

Uber四个O的出局,绝非偶然。当很多的真相被揭穿的时候,自然需要有人为此负责。

古今如此,中外如此。

05 救赎

电影《肖申克的救赎》,一直在观众历史评分的前列。我也很喜欢这部电影。

无论是个人还是企业,如果一帆风顺,那是上帝的垂青。否则,如果遇到挫折、危机,就要自我救赎。这适用于当前的Uber。

Uber让四个O出局,已经是救赎的开始。

然而,我以为,光这一点是远远不够的。Uber其实很清楚自己出了什么问题,但是他欠缺的是直面问题的勇气和解决问题的决心。

Uber成为了“独角兽”,自然应该顺势而为,而不是依然和从前一样我行我素。大公司的生存法则和小公司是不一样的。公司大了以后,需要追求平衡。

这种平衡需要考虑各方的利益,包括以下且不限于:股东、司机、乘客、监管、法规、社会基本准则、道德法律底线……

Uber的危机,触犯了社会的基本底线和基本准则,故而被口诛笔伐。

Uber能不能从这一点去承认自己的错误,并且拿出真正的行动,决定了他的危机处理是否有效。

纯粹的业绩增长,能换来估值的上升,但是并不能保证估值的持久。

我一直有个理论——有效价值,应该是价格与时间的乘积。价格再高,如果时间很短,那有效价值也是低的。相反,即使价值不太高,如果基业长青,那有效价值也是高的。

如果Uber单纯考虑业绩,而不考虑生存期,那么,充其量只是一只短命的“独角兽”。

06 启示

我们看Uber的危机,绝不应该只是充当一个看热闹的吃瓜群众。

Uber的危机,给正在初创期的企业,和正在发展期的企业,提了醒。或者说得文雅些,就是提供了些启示。

其中最核心的一点,就是在生长和发展过程中,切不可不顾基本的社会道德准则而任意妄为。

俗话说,出来混,迟早是要还的。今天可以任性,明日的灭亡可能也是任性造成的。

尊重雇员的基本权利,消除性别歧视,种族歧视,给雇员尽可能创造良好的工作环境,不作恶……

这些基本的原则,虽然不能带来业绩的增长,但是,可以给企业增加一道护城河。

07 未来

今年上海的高考作文题是“预测”。这个题目很好,也很难。

借着一壶酒的酒胆来预测一下Uber的未来。

在迎来新的四个O之后,Uber如果解决好面临的危机,将会继续让他们OUT,然后又会来四个O。

都是套路,你懂的。

Whatever,我还是希望Uber能化解危机。O没了,可以换,U要是没了,如同Yahoo的Y那样的命运,恐怕是很多如同我一样看好“共享经济”的人所不愿看到的。

毕竟,Uber是旗帜,是标杆。

你觉得呢?

2017-06-07

文/刘兴亮

1

移动互联网时代,互联网巨头们的标配是做手机。自乔布斯重新定义了手机,进入了移动互联网时代之后,做手机,仿佛就成为了最有前途的事情。

美国的巨头们一个接着一个都有了自己的手机。谷歌有了,微软有了,亚马逊有了……中国更是热闹,要么是直接推出自有品牌的手机,要么投资入股手机公司。除了BAT之后,还有长长的名单,小米、乐视、360……到了智能时代,什么又会是互联网巨头们的标配呢?

我已经撰写过多篇文章,也在多次公开演讲中提到过,这个标配就是——智能音箱。

我应该是中国最早提出「智能音箱会成为巨头标配」这一概念的人,谦虚点说,应该是之一。

2

第一个配上智能音箱的巨头,是亚马逊。亚马逊的智能音箱,叫做Echo。

智能家居是人工智能的一个重要应用场景,亚马逊的 Echo 智能音箱已经在美国成为了智能家居的入口,人们通过 Echo 可以用语音控制家电、购买商品、查询资讯。

从 2014年 11 月正式发布到现在,亚马逊的 Echo 智能音箱超过两岁半了。在这两年多的时间里,它从一开始随时可能夭折的“新生儿”,发展成如今市场上最为火热的智能家居产品之一。

据统计,Echo在2016年卖出了超过650万台,2015年则是170万台,预计2017年超过1000万台。

在 2016 年 5 月举行的Google I/O 大会上,Google 发布了一款名为Google Home 的设备,从产品的功能和用途来看,Google Home 可以说是 Amazon Echo 的直接竞争对手。

在中国,京东联合科大讯飞推出了一款与 Echo颇为类似的产品。再加上三星、英特尔等,这些都可以看作是对亚马逊 Echo 的致敬和挑战。

3

这个领域,还缺了一个重量级选手,而且也是最不应该缺少的一位选手。

这位选手,就是苹果。这位选手,我们一直在期待着。

就在昨晚,我还更新了这样一条微博和朋友圈:

「明天凌晨 1 点,苹果要召开每年一次的开发者大会(WWDC)。照理说这是苹果更新 iOS、macOS等等操作系统的时候,但我更期待的是苹果能够发布一款硬件产品——Siri 智能音响,实现类似亚马逊 Echo 和 Google Home 音响一样的功能,充当智能家居的控制中心。 」

4

来了,终于来了。苹果终于来了。

备受期待的内置Siri智能音箱HomePod终于亮相,以一种「小矮胖子」的面貌。

为了配合语音控制功能,HomePod搭载6个麦克风阵列,4英寸低音炮,底部配有7个扬声器阵列,内置Apple A8处理器。

功能方面,用户可以利用“Hey Siri”唤醒HomePod,获取天气、新闻和交通等热点信息,也可以利用语音指令控制连接到HomePod上的其它HomeKit智能家居产品,当然你也可以像其它智能音箱一样,搜索查询需要的内容。

根据官方公布的信息,HomePod售价349美元,今年12月正式开卖,英国、美国和澳大利亚率先开卖。

5

为什么说苹果最不应该缺席这场盛宴呢?首当其冲的原因是,音乐本来就是苹果的DNA。

时光闪回到20年前,苹果是一个濒死的巨人。许多人认为它不过是又一个被时代潮流淘汰的公司。一度被排挤离开的乔布斯重新回到了掌舵的位置,“我们到底怎样才能促进Mac的销量呢?”公司的中高层都开始思考这样的问题。

软件工程师们想到了音乐。当时,Napster正在掀起数字音乐的风潮,它的到来彻底改变了年轻人接收音乐的方式。苹果决定开发一款新的Mac专用数字音乐管理软件,跟上新的潮流。

于是他们从一间小公司买来一个叫SoundJam MP的程序,并挖来他们的主程序员杰夫·罗宾。最后,SoundJam MP改装升级成了iTunes。

于是,2001年发布了iPod,2003年上线了iTunes。

iPod+iTunes,对于苹果有着特殊的意义。在苹果即将“腐烂”之季,是iPod+iTunes模式拯救了其生命,iPod革了Sony等便携CD、带式随身听的命,iTunes革了传统磁带、CD唱片物理销售的命,iPod+iTunes则提出了一种全新的音乐消费潮流:便携+时尚+保真+大容量+在线售买。

正是iPod+iTunes,给苹果树立了根深蒂固的颠覆者的形象,而音乐行业,也是苹果颠覆的第一个行业。从此,音乐也就成了苹果重要的DNA。

既然是智能音箱,怎么能少了智能硬件和音乐左右开花的苹果呢?

6

几年前,我曾经根据UI(人机交互)这个维度,来划分了几个时代:

第一个时代:Click时代(点击时代)

这个时代,也可以称为鼠标键盘时代。早年间,网虫的另类定义就是“看到下划线就忍不住想去点击的人”。网虫的这个定义可谓是Click时代的最好注脚。

第二个时代:Touch时代(触摸时代)

Touch时代开始的标志,就是2007年乔老爷发布的iPhone。触摸屏幕的出现极大的提高了用户交互的体验,容易上手。因此现在不少便携设备都采用触摸作为首选交互方式。

第三个时代:Voice时代(声音时代)

这个时代,还得感谢苹果公司,是苹果用Siri拉开了语音交互的序幕。从技术层面讲,语音核心技术不断进步,已经达到了大规模应用要求。同时,智能终端、无线网络的广泛普及,人们对语音交互的需求不断增长。

简单地说,世界是由懒人创造的,人机交互的演进也可以认为是人们越来越懒的演进过程。俗话说得好,“能动口的绝不动手”,就是这个道理。语音最大的优势是,它是人类最自然的交互方式。

语音时代的最大意义在于,真正做到了解放双手。尤其在汽车里、家里这样的场景,意义非凡。解放了双手之后,人类与世界的交互,才第一次实现了随时随地,随心所欲。

用Siri拉开了Voice时代的序幕的苹果,又怎么能缺席在目前看来是这个时代最佳入口的智能音箱的盛宴呢?

7

昨晚,我去问一位行业老前辈:亚马逊、谷歌、苹果三大巨头都已经把智能音箱标配齐了,您更看好哪家?

前辈答:永远不要低估水果家的。

2017-05-27

文/刘兴亮

1

下午,香港某酒店的大堂吧,再次见到了刘军。今天,是他回归联想的第8天。

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问起他这8天的感受,回答是「既熟悉又陌生」。联想是他呆了22年的公司,当然是很「熟悉」的;但毕竟已经离开了两年,而这期间中国市场变化太大,所有又有些「陌生」。

又问起他这8天的状态,他用了一个词「马不停蹄」。马不停蹄的去再次熟悉,马不停蹄的去重新了解。

八卦了下,原来关于这次回归,是杨元庆先找的他。

第一次谈,是去年在西藏阿里地区的神山「岗仁波齐」。转山花了两天时间,共50公里。转完山,也就谈的七七八八了。我又去问了杨元庆,答案是相同的。话说我也有颗八卦的心。

其实在刘军的心里,「并没有真正的离开」。当听到有人说联想的坏话时,「会跟他们急眼」。

回归前夜,刘军微博发的那句诗,就是他离开这两年的真实写照——夜阑卧听风吹雨,铁马冰河入梦来。

2

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这次回归,刘军觉得是杨元庆说的四个字打动了他。这四个字,是「回归中国」。

在中国如此激烈的战场,如果想打胜仗,团队是最根本的保障。杨元庆说他找来找去,觉得还是刘军才是最合适的人选。

刘军是联想战功卓著的老将,他1993年加入联想,在产品开发、销售、企划等多种岗位上,屡创佳绩,是PC行业出类拔萃的领导者。联想著名的双模式业务的建立,就有他的直接贡献。依靠双模式业务,联想击败了强劲的竞争对手,建立起了独特的核心竞争力。

杨元庆认为,刘军的战略视野、端到端丰富的经验,以及对PC行业的洞察,一定会带领中国区PCSD(个人电脑+智能设备)业务开拓新模式,实现新突破,带领联想中国区吹响进军「新PC」时代的号角。

诚然。2005年之后,联想在国际化道路上一路狂奔。在国际化道路上狂奔的联想,中国的地位就仅仅是一个区,跟北美、欧洲同级的一个区。全球有的产品,中国区也有;全球没有的产品,中国区也没有。

过去的联想,更看重的是全球一盘棋,就是国际化,所以这个使得联想成为中国最成功的国际化的企业,70%的业务是在海外,中国只占30%。

其实中国还是有很多的特别的地方,这种全球一盘棋的思路也未必就正确,有很多的地方,中国必须有特殊的自己的战略,必须有自己的产品。中国市场跟海外市场还是不一样,所以联想在中国需要有特别的专注的团队,特别的战略,特别的产品,特别的业务模式来把中国市场给它提升起来。

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再次回归联想,刘军准备干三件事:

第一件事:把PC带到更新的高度。

在PC领域,联想一直是行业的领导者,有着深厚的积累。但是杨元庆和刘军并不会满足于此,将通过更加创新和前瞻的研发,为PC加入智能和云服务的新元素,游戏电脑加上游戏云,教育电脑加上教育云……从而形成「PC+云」的新常态。

过去一年,在高增长的细分市场(游戏、可插拔和学生电脑)实现了引领行业的创新。联想推出的小新电脑「实时在线」的功能受到了广大消费者的欢迎。

PC将不再仅仅是Personal Computer个人电脑,而是Personal Computing个人计算设备。与此同时,在这样的时代,大家选择一款设备,不再仅仅看设备本身,更会看设备所连接的服务。所以这些个人计算设备后面还要跟上Personal Cloud,也就是个人云,让你能无缝地连接到云内容、云应用和云服务。

未来,PC还有很多的路要走。

第二件事:把联想和中国更紧密的联系在一起。

随着刘军的回归,中国区的角色将发生变化,在联想集团的战略地位将强化。

正如杨元庆在给刘军回归的欢迎信中所说:「中国区在公司整体业务中承担着举足轻重的角色,既是全球化联想的大本营,公司的现金牛,又是新业务的孵化器,新模式探索的急先锋,更是联想文化和价值观的源头,其发展对整个联想具有十分重大的意义。」

中国市场由刘军这样的重量级人物来抓,这也体现了联想正在提高中国市场的战略地位。

今后的中国区,将是联想未来发展的核心支点,也将是新业务的桥头堡。

第三件事:做好联想「新PC战略」的落地工作

我一直觉得,这第三件事,可能是刘军觉得最刺激的地方,也是「老瓶装新酒」中的新味道。

在刘军负责的PCSD业务中,PC对于刘军来说那是「涛声依旧」,智能设备则是「新的客船」。

战略规划中,联想PCSD业务集团的智能设备将会满足各类场景需求,这也是联想集团的未来重点发展方向,更是联想「新PC战略」的落脚点。

刘军,把这些想的很透彻。

4

对于刘军来说,特别感兴趣就是建立新业务模式这一块,他在清华的研究生论文就是写商业模式。

在离开的这两年,刘军有意识地投了一些新的商业模式的企业。这些新公司的商业模式都非常的不一样,这些可以给联想提供更多的借鉴。

中国正处在一个爆炸性的革命过程中,中国在移动互联网和社交这一块已经跑赢了整个世界,比如移动支付这样的领域,甚至要甩美国几条街。

在一个大变革的时代,联想这么一个体量的企业,刘军要思考的是,怎么样借这个东风再次扬帆,再迎来一个新的纪元。

一直在和时代赛跑的PC巨头联想,这次是否能跑赢时代?

2017-04-26

文/刘兴亮

1

众所周知,生活于十五世纪中期(1400年代)的约翰内斯·古腾堡在斯特拉斯堡发明了现代意义上的「铅字活字印刷术」,迅速燃起了一次媒介革命,欧洲在50年中用这种新方法印刷了三万种印刷物,共记上千万份印刷品。

4

神权乃至王权专制时代对知识的垄断忽然遭遇了滑铁卢,知识的迅速普及导致了欧洲的文艺复兴与科学革命。

倒退三百多年的宋朝,毕昇发明了世界最早的活字印刷术「泥字活字印刷」,随着书籍的增多普及,北宋出现了中国历史上的知识大跃进。

沈括的《梦溪笔谈》随即出现,儒家学术从社会伦理层面一跃而进入对宇宙、人生、知识论的整体探讨,智识阶层对社会国家的全面关照成为此后中国历史的基本形态。

当然,书籍的普及与东汉的蔡伦也有莫大关系。

纸与印刷术的结合,缔造了人类的「阅读史」。

试想在汗牛充栋的竹简时代,在欧洲的羊皮书时代,一万头牛拉的书,居然抵不上如今一个拇指大的U盘。

当我在深夜凝视着眼前闪烁的屏幕,不免在历史沉浮跌宕的想象里喟叹科技的力量。

2

曾几何时,整个社会族群中「读书人」的强力崛起,智识的开放状态带来了「个体最大可能的自我实现」,历史进入了前所未有的急剧加速期。

如今我们甚至于恐惧于「科学的力量」——它的无限制的发展,它的造福与毁灭的力量。当科学随着「读书人」的离散性而带来了对宇宙的探索和微观世界的呈现之际,人们并未意识到它同时带来了一种「新的无法描述的反智倾向」。

早在上世纪八十年代开始,美国的社会学家已经发现,社会大众的阅读趣味已经被媒体分割。

约瑟夫·塔洛所著的《分割美国Breaking upAmerican》中说:「美国社会的生活方式正发生革命性的改变,人们塑造媒介的方式同样发生了革命性改变。这种改变与家庭具有的视听选择的重大变化相互影响。」作者注意到美国「正在经历社会塑成型媒介和阶层塑成型媒介之间的重大平衡转换」,而这种转换所鼓励的生活形态的分割对社会结构是不健康的。

3

在中国,个体所具有的视听选择的重大变化经历了两个重要阶段。

第一是电脑的大量普及和互联网媒介的爆炸,把大众从电视模式吸引到了电脑模式中;

第二是智能手机的普及,将人们从电脑模式吸引到了手机模式中。

第一次变化导致了传统巨型电子产品企业面临联想、戴尔、IBM的强力冲击,第二次变化塑造了苹果、小米、华为、三星对PC机市场的再一次颠覆。

随着技术革新与硬件产品的洪水涌来的,是人们的视听模式的无形转换。这种转换伴随着的是人们在辨识力匮乏状态下对「内容」的被动接受,而电子传媒的幕后黑手极力地迎合与引导人们走向「碎片化」的阅读习惯中。

这种习惯又有如下几个显著特征:

第一是阅读内容的新闻化;

第二是阅读内容的简短化;

第三是阅读时间的碎片化;

第四是阅读行为的业余化;

第五是内容生产的娱乐化。

4

作为一个有着三十年阅读史的「读书人」,哪怕我自己一直是一个互联网行业的从业者,仍然无法想象自己从一个「读书人」到「读屏人」以如此迅急的速度体现在自身的行为中。

「低头族」的出现与人们对抗无聊的手段,均受制于手机硬件与软件提供商。这些商家具备的技术力量和无限的复制能力,并没有相应的人文社会科学领域的「累积的力量」。

仓促的内容制造和恐怖的竞争形态与新媒介造神运动的有机结合,带来了传统阅读模式的毁灭。

在智能手机尚未在中国大面积普及之前的互联网时代,人们从传统阅读物到电子阅读物经历了相对缓慢的转换期,十五年前甚至十年前,欣欣向荣的青年一代还乐于去西单图书大厦徜徉,感受纸质书籍的馨香,穿插于书墙与人流之间流连忘返。

那时的书城不打折,最多也就九五折。那时的女孩还看得进去铅字,公园的长椅和雨后的池塘边常有读书的身影——假如打一把伞就更好了。

5

媒介的力量还不足以分割人群。然而,互联网早期的论坛模式与后来的社交网络导致的「人们只与相似的人为伍」的那种碎片化的「肖像部落」,不仅仅导致了人的阅读模式和社交模式的改变,也深刻影响了媒介产业。

在社交媒体时代,人们还乐于在网络论坛与博客上展示自己的影响力,大到政客与明星,小至贩夫走卒,均可以在同一个巨大的平面上相互交织,这种心理狂欢拉近了所有人对虚拟世界的真实期许,并在游戏中忘我的游弋。

微博时代则第一次打乱了人们对「陌生人」的狂乱的好感,选择性与相似性将人们分割开。人们谈论的只是自己喜欢的,接受的只是自己理解的,最重要的,阅读的只是「彻底碎片的」。

至于微信时代,受众已经退回到社交相关性很强的以自我为圆心的半径内,人们的阅读更加具有「肖像部落」的特征,我甚至怀疑有这样的微信公众号存在——它只为一个读者服务。

一个作者同且仅同一个读者定期在手机上通过文字交流,有什么不好吗?没有。假如这个作者是莎士比亚或雨果,那这个读者完全有理由蔑视一座盛满了课外学习资料的图书馆。

电子媒介已经从传统的书籍阅读,横跨到了图片、视频乃至虚拟情境的领域,这种无限性与便捷性,到底利弊如何,我不敢说,但是回想自己多年的阅读史,看着马路上、楼道里、地铁车厢中那些旁若无人的「读屏人」,看着那些挂在车厢扶手套环上的年轻一代,面对所有人都凝视着屏幕的面孔,我怎么就感觉忧心忡忡呢?

2017-04-19

文/刘兴亮

1

贾跃亭做事的派头和气概大得很,做事都不说产品说生态,挖人甩出的股票薪酬大手笔,开个发布会都请上千家媒体,动不动搞个大场面大故事。这时的贾跃亭豪气冲天,那样子就是一句话:钱不是问题!

贾跃亭一个人的时候或许会喃喃自语:问题是没有钱。

我创业艰难时腆着脸到处跟人借钱,几万几百万都借过。我的一个好友说他们创业过程中借过四十七次钱,最少的一笔八千。也看到过报道说很多创业者靠信用卡撑过来。无论是否创业,很多男人被逼到角落时也许都会孤独地跟自己说:

问题是没有钱。这一刻,也许上帝看得见泪光。

是的,钱不是问题,只要事情有价值,钱自然会来,比如硬件赔钱卖服务,比如新能源汽车,但是反过来,没有钱有支撑不了,有钱支持才能做出规模做出价值。钱不是问题,问题是没有钱,这真是个鸡生蛋蛋生鸡的哲学问题。鸡疼,蛋疼。

2

贾跃亭和乐视有两个大问题。

首先,当前问题也是瓶颈问题:管理粗放。业务滚雪球,短时间砸钱迅速做大规模,高管比一般公司实习生还多,明星团队,谁名头吓人请谁。那就是开个你拒绝不了的价钱挖挖挖!团队快速扩大,业务大量延展,组织管理效率堪忧,我猜想财务也难免处理得复杂。这是组织管理粗放。

还有就是运营管理粗放,反正看上去就是哪个业务都是拿钱砸简单粗暴上规模,内容、体育,易到,哪个不是钱烧出来的。就是敢花钱,仿佛央行就揣在自己屁兜的皮夹子里。

贾跃亭必须豪迈地说,钱不是问题!

第二,更重要的制约问题,乐视自诞生起一直都有,而又从未解决过:现金流紧张!寅吃卯粮到麻木,反正要做他妈的大事。是啊,借钱吃海货,不算不会过。这事儿贾跃亭是玩到轰隆隆了。兜里有一块钱,要干两块钱,不,十块钱的事。一亿十亿百亿千亿,无论在哪个量级混,多少钱在手里都不够乐视花,日子过得都紧巴巴,这也算是有钱人里的一朵奇葩。

花钱时是“开放生态”,拿去花!筹钱时是“化学反应”,烧得慌。贾跃亭土豪穷大方到什么地步呢?孙宏斌翻乐视账大吃一惊:没想到这么少的钱做了这么大的事。

贾跃亭必须害羞地说,问题是没有钱。

3

所以贾跃亭很容易被骂大忽悠,大骗子。说是到处骗钱。

骗了谁呢?一个个看吧。

先看用户。

电视带来了更便宜的产品,更丰富的内容,冲击了一下传统电视产品形态,被这个“忽悠”起码用户谈不上损失吧?

手机虽说智者见智,但是也是让用户多了选择,并且打通乐视内容倒也不坏,有益没害人吧?

汽车还没做出来还没来得及“骗”用户钱暂且没有受害者,反而娱乐很多吃瓜群众,任人喷还要坚持砸钱做,有贡献的。

砸钱把易到用户提升了几个量级让更多用户受益。当然,可怜的是付了首付按揭吃力,大概描述是将易到便利性从3分提到9分然后跌落到7分,大家心理落差接受不了,更重要的是很多人参加了充返活动存了钱,最近一个阶段没有了期待的便利,还要为易到前途担心,怕余额没有保障。当然,其实从法律和商业规则上这些预存款都会有保障,乐视只要想活下去,这些钱他黑不了,这么简单的道理贾跃亭即便不够骗子的智商都能想清楚。

乐视并非把易到赚到的钱拿去补贴自己,反而是掏钱来提高用户规模,补贴用户,号称投入了40亿,不管这个数目是否吹牛逼,不可否认,不投入用户规模是起不来的,这是乐视收购以前易到自己做不到的。虽然对于用户谈不上骗钱,但是用户体验受到影响是不争事实,粗放运营带来的问题,贾老板,管你真有钱假有钱,易到都补贴了用户还不落好,你可长点心吧。建议砸锅卖铁迅速建立用户可快速退款机制,让大家放心。或者把乐视转给有资金和运营能力的下家,认怂退场。

看投资者。

投资者的专业就是价值判断,需要自己承担风险。乐视在不断增值,投资者目前应该是在增值路上。

二级市场,很多股民赔了钱,也有很多在乐视赚了钱,一个事实是,尽管经历股灾乐视股票依然比上市初期还是涨了百分之几百,绝不是最坑人的票吧?在股票投资上损失的可以骂贾跃亭骗子,他理所当然承受这个情绪宣泄,这种“骗子老板”在各个股票股吧里多得去。

乐视确实花了很多投资人的钱,那些投了大钱的,好像没怎么出来骂乐视和贾跃亭骗子,他们在等将来的回报。我想,大约这个过程安静点更体面。

再来看合作者。

一度乐视被拖欠账款的供应商骂:乐视骗子要完了。

贾老板你穷大方各种猛烈粗暴花钱,生态盎然,这给不上账了财务是不是得装孙子说,兄弟,最近手头不宽绰,再容我几天。化反了不是。

易到的司机其实也是供应商,这个拖欠问题也是如此。账期问题是双向平衡的问题,法律是最后解决方案。

如果延缓一点那是经营能力问题,如果死赖不还钱,贾跃亭就是骗子,供应商去起诉,告他,死去吧乐视。我想贾跃亭还是想乐视好好活的,用脚想的。

乐视和供应商反馈是,正在解决中,老乡孙老板的150亿到账了。你看你看,贾跃亭说,钱不是问题!

其实,不管是乐视还是其他企业,一个道理很简单,供应商是获取利润的,以前现在和未来。甲方是获取帮助的,为了更好发展。两者是相互支持相互收益,谁都盼谁好。谁也不用骗谁也没法儿长期骗谁。

乐视的一个伙伴,也是他自己的一部分,易到,被骗了吗?易到原来价值被窃取?贷款抵押的是易到的资产?易到给乐视注入资金还是乐视给易到注入资金扩大规模?我的判断还是,还是运营水平有问题。上升不到骗子这个响亮的定位。

员工?

员工被骗了?就不多说了,除了被优待的老员工,很多员工都是搭脖吹脖从其他大公司挖来的——这也是乐视招黑体质的一个原因之一——很多老员工股票百万千万兑现了。

如果这都算骗,那就,排号吧。

4

乐视追求的生态是骗人的?

投资人,加盟乐视的各路牛人,包括离职了的,都有了他们的判断。

我只有资格和能力说自己的判断:生态是未来趋势,不管它的定语里有没有乐视,或者乐视是否能达成目标。

硬件成本会越来越低,服务成本会越来越高,这很显然。以人和社群为基础的服务入口的建立,服务的打通互融,是必然的,一个开车的人也是很大可能是一个用手机用电视的人,是一个有金融需求的人,有娱乐需求的,这个生态里面,价值流动是可以动态调整均衡然后重新分配的。

就拿产品而言,互联网电视给传统带来了冲击,价格和服务的冲击,提供了内容服务而不仅仅是播放功能。总有一天电视会有条件地免费,如同机顶盒。汽车也将是走向环保,走向智慧终端。

不管如何,乐视选择了做越来越好的东西。剩下就是能力问题。

初期乐视就是去购买能力,零售不行就批发,买买买。贾跃亭心急地说,钱不是问题。

后来买不动了,或者,买来不动了。无法再不停试错,但是药又不能停。

管理运营问题,是钱的问题,也不仅仅是钱的问题。反正不是骗子问题,也许是被骗的问题。

5

没毛病啊。

何来的骗子色彩?怎么这么多人骂乐视和贾跃亭骗子呢?

一是招黑体质,谁让你动不动吹牛逼颠覆人家,别人做什么你去颠覆去冲击,还要生态化反。人家生个屁态,生气!从主观上别人不认同你的理念,骂你是骗子,虽然从法律和道德上不严谨,但是也能理解,我就不信你没骂过别人。不管什么原因,如果乐视做失败了,贾跃亭就坐实了骗子这个角色。这个时代不以成败论英雄以成败论骗子。

二来,大家越来越喜欢全民抓骗子的游戏,那个藏秘不排油那个道长出事了那个医院有问题那个明星道貌岸然实际出轨,周三见吧!天天315正义常在心。参与性强观赏性好谈资大酬宾还附赠道德感,我给一百分。抓商业上的骗子就更有专业色彩,有见地,加分!

三是,大家确实用户维权意识强了。社会大环境有时把我们这些普罗大众弱势群体欺负坏了,有时单纯是自己立场,有时大家又会有意识无意识地自己代表全体用户去批评讨伐去质疑,不得不说又是错有时对,尤其在没有了解到情况的基础上,在抓骗子高端游戏氛围里,大家更容易被感染。两者容易下意识混淆。

切,谁还不知道一两个骗子的精彩故事啊!我还知道细节呢,想听吗?

我们看到的事实是,骂乐视的,用嘴就可以。支持乐视的用钱和能力:小的比如购买会员,买股票,大的,如孙宏斌,咣叽,150亿。我相信,那些拿出代价和巨大代价支持的,不是所有人都没有基础的社会道德和责任判断的,不是没有商业判断的。

当然,每个人表达自己好恶和判断,不用企图扭转改变别人,不同意见者也许看到每一句话都是:骗子。不用判断不用信息用情绪就够了。欣赏、厌恶和表达,这是每个人的权利。

6

我知道有人会说我为乐视站台,这都算客气说法了,我自己抢答吧。我就问,你欣赏认同喜欢某一个品牌,比如,像班尼路这种大牌服装,你就是为他站台吗?不是所有人或事儿都是利益驱使。

我是从乐视黑转路,路转粉的。

先说明,我是在乐视股票上亏了几百万。也不讳言我有家公司是乐视供应商,乐视已经拖欠了我一年账款。但是我之前很少在朋友圈或微博去表达我对乐视的赞赏,我认为对我来说没必要告诉大家,我个人人轻言微也替贾跃亭做不了什么宣传。

说一说我作为旁观者看到的乐视,和贾跃亭的商业玩儿法。只是说我看到的我理解的。

多年前觉得乐视是大忽悠。大约是09年年底,乐视L委托其跟我相熟的同事问我愿不愿谈谈去乐视做副总裁,也许只是个随意问询,我当时玩笑说,你们公司虚头巴脑大忽悠,我才不去。你帮我婉转一点回绝吧。

很长一段时间我都觉得贾跃亭是个骗子,乐视没什么有价值的业务。

乐视做电视机我第一反应是,想什么呢,这样的成熟产业你说颠覆就颠覆?!互联网电视本身我是认同的,但是乐视在内容建设上的寅吃卯粮风格当时就显现出来了,我觉得这公司会死在资金链。

很快我反应过来,做电视在资金上有便利,上游制造商合伙,账期可以拖长,用户付现金,有了周转资金。空手套白狼啊简直。

嗯,钱不是问题。这个大忽悠。

后来,贾跃亭吹的牛逼慢慢兑现,大规模用户得到了不错的产品和服务。我开始重新看待贾跃亭和乐视。

我越来越多看到这个野心勃勃的“大忽悠”的实干和推进,听说他工作狂,看到他孤注一掷。

贾跃亭在国外时,我当时判断,如果乐视确实能无事,就很难垮掉。

彼时我已经对乐视大有好感。

乐视后面的思路越来越清晰大胆,但是越来越着急。收购易到就是冒进,正确的思路,不正确的时间。

步子大了扯着蛋了。创业到蛋疼吧。

乐视要做汽车一点也不意外,汽车当然盘子更大,更有利于建立用户入口,做服务打通,买个车送个手机送个电视算什么,不行就租就共享,两个轮子的共享商业都大得吓人,何况四个轮子。金融、娱乐各种服务就可以流通起来。真是大手笔。

钱呢?

贾跃亭说自己资本运作差真不是谦虚。

他筹钱大概几招:

寅吃卯粮,账期账期。

抵押借贷,以私济公。

讲大故事,拆分故事融资,裸奔给你看。我脑补画面是这样的:指着一小堆火说,我给你讲个故事,我们这星星之火可以燎原。话音未落,自己脱光把衣服扔进火堆,全部。听故事的人——我靠,那我也添把柴火吧。

好在他没有把股票抵押来的钱自己挥霍,不然真有骗子嫌疑,虽然是他的钱。

有人说他在骗股民的钱,那么资本市场不是用来融资的吗,拿出贷款是机构,平仓了倾家荡产的是他自己,用钱的是乐视。

就这样,在孙宏斌之前还真没什么太大的融资。

我判断,不太像骗子吧。

7

贾跃亭和马云有很像的地方,眼光长远,格局大。都想改变世界。马云从天下没有难做的生意到新商业文明。贾跃亭的生态化反,属于一大追求方向。如果我是上帝就让他俩拜把子,这个安排符合哲学和经济学。

但是某些能力,比如资本,贾比马简直差了几个档次,好比令狐冲和郭靖。马云天赋一身,飘逸潇洒。贾跃亭腼腆简单。马云走到哪里头上都飘着几个字:钱不是问题。贾跃亭升级了多年头上还是飘着那几个字:问题是没有钱。

另外,据闻阿里在某个阶段也是管理运营很粗放,据说合并初期雅虎中国的财务说这活儿我们干不了。只是据说。同样的粗放为什么乐视困难重重?应该是节奏和目标问题吧。反正旁观者都是站着说话不腰疼的,我且指手划脚痛快痛快。在这个水平上,或许贾跃亭应该借点钱去上湖畔大学,跟马云学学。当然也许困难艰辛是必须的过程,在实践中自学成才也有好处,如同马云这般没有师傅,也不用担心有人要拿掉他名字里的云字。

不解决基础管理运营问题,不解决资金问题,贾跃亭一旦迈大步就会艰难,就好比飞机上那个你不会飞的笑话(不知道的自行百度),马云笑眯眯说,你又不会飞,你牛逼什么。贾跃亭腼腆地说,问题是没有钱。

如果你有耐心看到这里,我都想给你抽奖了亲爱的看官。

无论如何,一些男人们,让我们在清晨刷牙时,对着镜子说,钱不是问题。

来,贾老板,打个样儿。

2017-03-22

文/刘兴亮

1

过去的这一年里,最热的莫过于共享单车了。

ofo和摩拜单车展开“吸星大法”,吸引了资本玩家的积极入场,成为了全民热议的话题,引起了政府的关注。

甚至,连库克这家伙都来参观凑热闹了。

继 “小黄”ofo和“小橙”魔拜之后,玩家又有了“小蓝”小鸣单车、“小绿”优拜,“小白”Hellobike等等。

有一天,从地铁站出来,看到地铁出口齐刷刷的一排单车,几乎“红橙黄绿青蓝紫”都齐了。一向有选择恐惧症的我,竟不知道选择哪一种。

纠结半天,最后选了女儿喜欢的颜色。

其实,这些共享单车除了颜色不同,在技术上并没有大的不同,尤其是改进版之间,差别是越来越小,趋同之势非常明显。

最后,我只能默默发出一条微博:“共享单车拼的不是技术,而是颜色!”

还有,我真的替投资人担心:留给投资人的颜色不多了。

2

拼颜色这事,不仅仅发生在共享单车这个领域。

前不久,在举世瞩目的巴塞罗那世界移动大会上,华为发布了一款新手机P10。虽然特性很多,但是其中一个新的点吸引了我的注意,那就是增加了新的颜色——绿色。

如果我没有记错的话,这应该是全世界第一款绿颜色的手机。

苹果不甘落后,迅速跟上了潮流。

昨天,iPhone 7推出了所谓的“特别版”,“现更以红色呈现”。传闻中的“中国红”终于登场了。

只不过,苹果用了个捐助的好由头,美国人就是精明。但不知为何,苹果中国区并没有提捐助的事儿。

从此,iPhone 7有了新成员,“中国红iPhone 7”。

我算是懂了,为什么没有发布会,为什么没有“one more thing”,为何如此的低调。

只能用一个词来形容:黔驴技穷。

如果非要在后面加一句话,我想说:“没啥可拼的,只能靠颜色来担当了。”

这个亮红色,很亮很骚,估计妹子们会喜欢死了。泡妹子靠颜值这件事,看来蔓延到手机界了。

3

iPhone从07年到现在,已经走过了十个年头。

十年,会想到什么?“十年修得同船渡,十年修得共枕眠”?“十年生死两茫茫,不思量,自难忘”?

十年之前

我不认识你你不属于我

我们还是一样陪在一个陌生人左右

走过渐渐熟悉的街头

十年之后

我们是朋友还可以问候

只是那种温柔

再也找不到拥抱的理由

情人最后难免沦为朋友

十年之前,iPhone惊艳了世界,开启了一个新时代;十年之后,iPhone会不会结束一个时代?

十年之前,他是“独孤求败”;十年之后,他正在朝“路人甲”的方向而去。

遥想乔布斯当年,在每次发布会上一句“one more thing”,都会引爆全场。而如今,斯人已去,“one little thing”都没有,只剩下“one more color”了。不知乔帮主在世界的那一头,会有什么样的感觉。

或许,当年他选择擅长供应链的库克,而不是擅长设计的艾维作为接班人,已经注定了今日的结局。

把iPhone的有形的无形的价值卖到极致,而不是把创新做到极致,这就是我们看到过去几年的苹果式“吸金大法”。

也许,是我们果粉期望太高了,不是么?

4

“科技以人为本”,这是昔日手机王者诺基亚提出的响亮口号。这句广告语至今无人超越。

他道出了科技的理念,道出了一个号称“科技公司”的手机公司的一种执着的信念。

确实,曾经的诺基亚手机无不体现“以人为本”的理念。

虽然,曾经的贵族诺基亚没落了,但是,贵族留下的这句响亮的口号,理应让所有的科技公司铭记。尤其是如今风头还健的苹果三星们。

不得不说,曾经的苹果,虽然没有喊出相同的口号,但是,确实是不折不扣的践行者。精美的设计,流畅的系统,各种新技术的使用,完美的实现了科技和艺术的结合,故此而受到世人的追捧,拥有大量的“果粉”。

然而,看看现在的苹果,只能靠换颜色,确切的说是壳了。

如果说换壳也算创新的话,那也是诺基亚的发明。

现在的苹果,莫非秉承的是“科技以壳为本”的理念?

5

从“以人为本”到“以壳为本”,是科技的一大悲剧。

这种悲剧,倘若只是发生在不知名的、不起眼的公司,也就罢了。而如今,发生在这些手机制造的王者身上,不能不说,这不是一个公司的悲剧,而是手机产业的悲剧,是整个科技界的悲剧。

这折射出一个时代的落幕,一个创新的窘境,或者说是“囧”。

手机的黄金十年,引爆了手机界,也引爆了移动互联网,在社交,商业,媒体各个行业不断的颠覆,终于撞到了天花板。

这是我们所有人不得不面对的现实。

于此同时,我们发现,在科技领域,不仅仅是手机,整个移动互联网行业也沉寂了。创业者“囧”了,风投“囧”了。

故此,过去的一年,除了共享单车,还有什么可以称道的?

即便是共享单车这事,在技术上的创新,也乏善可陈,更多的,还是商业模式的创新。和之前的很多的创新相比,还是差点意思。

6

“科技以壳为本”,“创新囧境”,已经是当下的一个缩影。

然而,世界本不该如此。

放眼全球,曾经说最聪明的人,都去了华尔街。如今,最聪明的人,都挤在科技界。即使是华尔街的精英,也不甘寂寞的想加入科技创新的领地。

而众多的金融资本,不是在科技界流动,就是在流向科技的路上。

“人才+资本+X”会再创一个辉煌?

这个X,就是我们期待的引爆科技创新的又一个黄金十年的化学元素。

在昨天的一个活动上,李彦宏认为:“如果互联网是前菜的话,人工智能将是主菜,人工智能将会影响各个行业。”

这个说法有意思,很直观说明了互联网和人工智能的关系。

换成我的话,我会这样说:“如果互联网是前戏的话,人工智能才是高潮。”

是的,这个“X”,就是人工智能。

顺便说一下,到了人工智能的高潮期,我们不再需要手机了,手机将会被淘汰。

那么,未来的主角,估计不再是苹果了。

是谁呢?猜猜看?

2017-03-17

文/刘兴亮

1

记得痞子蔡在《第一次亲密接触》中描写道:他有一套彩虹系列的内裤,红橙黄绿蓝靛紫,七色俱全。如果不小心忘了今天是星期几时,看一下内裤就知道了。

如果痞子蔡搬来北京居住,共享单车的颜色就可以个他的内裤颜色配套了,也是红橙黄绿蓝靛紫,七色俱全。不小心忘了今天是星期几时,就不用费劲吧啦看内裤了,看看骑着的共享单车即可。

据报道,北京街头已经有20多万辆共享单车,五颜六色的,已经成为一道风景线。

2

也有人说,共享单车不是风景线,是国民素质的“照妖镜”。

家住朝阳区某小区的刘女士,经常在小区内甚至在楼道内看到停放在此的共享单车。单车停放很有规律,每晚8点左右停放于此,早上7点左右被骑走。一天,她想要骑走该车时,发现车辆的二维码竟然被划坏,无法完整显示,这也就意味着其他人无法扫描。此外,该车车牌也被折去一半,亦无法通过输入车牌号的方式获取密码。正在迷茫间,刘女士发现该单车的机械锁并没有锁,不过自己仍然无法推走车子,原来不知是谁给车辆加装了私锁,车辆已从共享单车变为了“私有财产”。

实际上,拥有类似这辆单车命运的共享单车不在少数,它们有的被推进自家小区,有的干脆被锁在自己家,有的被装上私锁,有的被扔在河里,有的被恶意焚烧,有的直接被肢解破坏。

破坏共享单身的行为,绝不是一个地域的问题,更不是学历的问题。北京媒体报道:研究生学历、月入过万的关某,因一时贪念将路边的ofo小黄车占为己有,不仅重新喷漆还装上了儿童座椅。

除了一些人为了私利占有或毁坏单车,还有的共享单车被随意停在路边,或占用了盲道,或占用了人行道,或堵塞了地铁出站口、公交进站口,或直接停在马路中间,影响交通。由于共享单车随时骑行、随时停车,没有停车位的限制,导致一些用户为了图方便,将单车停在最为便利自己的地方,却全然不顾其他行人和车辆的方便和安全。

如此种种,不一而足。

3

然而,我想说的是,共享单车带来的这些问题,恰恰有助于国民素质的提高。

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。照妖镜有很多,共享单车成为一个焦点,成为最亮的那一面镜子。

有言曰:只有坏的制度,没有坏的人性。意思是说人性是经不起考验的。所以有人说共享单程的游戏规则是在考验人性……

我刚刚在欧洲转了一圈,在意大利、西班牙等地,我仔细观察了他们的共享单车(人家叫公共自行车),没看到有人为破坏的迹象。

1

(西班牙、意大利的“共享单车”)

共享单车的乱象,不能简单的归结为人性。

记得刚推行投币公交车时,在媒体眼中也是一片乱象:有用五分当一元的,有用假币的,有用游戏币的……

多年过去后回头看,这些乱象并没有阻碍投币公交车的发展,甚至,乱象也越来也少。

共享单车本想解决最后一公里出行的问题,不料却带来另一些问题。如果说共享单车是照妖镜的话,把妖照出来了,也是好事。否则,怎么降妖?

4

近来,共享单车的押金监管问题,也是风波之一。

目前市场上的共享单车一般都采用扫码开锁模式,虽然看不出必须缴纳押金的必要,但一般都收取99至299元的押金。

据央视测算,摩拜单车去年12月的活跃用户量已达313.5万人,每月活跃用户押金总额超过9亿元。而今年1月摩拜和ofo平台均宣布用户数量超过1000万。按照两者分别299元、99元的押金计算,摩拜单车押金就达29.9亿元,ofo 单车押金达9.9亿元。在不算其他共享单车平台的情况下,仅此二者相加押金就近40亿元。

共享单车平台数以亿计的押金充进去容易退出来难等问题一直受到外界的诟病,很多消费者担心平台卷款走人,或是面临破产而使自身利益受到损害。

押金,并不是共享单车的首创。只是由于共享单车的火爆,短期内迅速集聚了大额押金,才称为热点。

从这个角度看,有助于有关部门更好的制定押金监管制度。因为,不光是共享单车,各行各业都有可能面临这个问题。

比如,公交卡的押金现状如何?那应该也是一笔庞大的数字。

5

共享单车引发了很多乱象。

有些乱象,是靠市场行为自己可以治愈的。比如在北京的热门街头路段,有时候甚至可以看到上百辆共享单车,如此多的数量,一定会导致占用过多公共资源、堵塞路段、影响市容等。

这是由于这个行业突然变热,越来越多的选手加入导致的过度投放。就像当年团购行业的百团大战。我们也并不需要这么多的共享单车企业,相信很快会一批要死掉。

更多的乱象,则需要相关企业和有关部门共同治理。

总之,我们不需要五颜六色那么多的共享单车,也不用为共享单车成为照妖镜而过度焦虑。

如果说共享单车是国民素质照妖镜的话,把妖照出来了,也是好事。否则,怎么降妖?

降妖除魔,有助于国民素质的提高。这也是共享单车们的贡献。

共享单车是个新生事物,是个很好的新生事物,相信会有拨开云雾的那一天。

(本文系TechWeb博客作者原创,未经允许不得转载。本文仅代表作者观点,不代表本站立场。)

2016-09-08

9月2日,三星官方发表声明召回全球范围内Galaxy Note7智能手机。然而,只有中国不在召回其列。一场包括美国、韩国等10个在售国家以及中国的港澳台地区的全球大召回,缘何单单中国大陆地区不在其列?

中国大陆的消费者被区别对待了,为什么?三星自个儿的说法是:9月1日在中国发售的国行版本三星Galaxy Note 7,由于采用了不同的电池供应商,因此不在此次全球召回之列。三星强调,三星 note7国行版会正常发售,消费者可以放心购买。

啊哈,全世界的三星Note7都不安全了,就中国的三星Note7安全,是这么个道理吧?中国的消费者能放心购买吗?不管你放心不放心,我是不放心,为何要冒这个风险呢?兜里装着的这玩意,到底是手机,还是手雷?

据报道,新发售的Galaxy Note7已发生35起手机爆炸和着火事件,三星对此诊断为电池缺陷问题引发,这更引发三星电子对250万部手机的召回。你愿意成为第36起吗?

好奇的是,同样一款手机,销往中国的电池和销往其他国家的电池竟然还不一样?单单就为中国的消费者选择了一家不同的电池供应商?

中国以外的所有国家,又有几家电池供应商?如果不止一家,那他们是约好一起出事了吗?如果只是一家,那就意味着:三星给中国的消费者挑了一家特别的电池供应商,中国以外的消费者,共享一家电池供应商。至于中国国行版本采用哪家电池供应商,三星以“出于对供应商的保护”为由,不对外公开。

也就是说,从一开始,中国的消费者就“特别”了,被“区别对待”了。

为什么?是因为中国的消费者更高贵,比其他所有国家的消费者都要NB上一个档次,韩国人是这么想的吗?还是因为中国的消费者好糊弄?

仔细想了想,恐怕是后者。国际知名品牌的不包括中国的全球召回,不知道发生过多少起了。每次都是看了新闻报道才知道,这次全球召回又不包括中国,“又”了一次接一次,“又”的都快麻木了。

发生这样的事情,除了怪三星们,还应该怪谁?

有句俗话说:“人丑不能怨父母,命苦不能怨政府”。前半句永远是对的,后半句则值得商榷,“全球召回不包括中国”式的事件,则要怨一怨了。

几天过去了,三星的这个事件,也没见哪个部门有个最起码的表态。在中国销售的三星GalaxyNote 7电池,是否与起火电池做过相同水平的安全测试?

问题出在什么地方呢?

首先,相关的法律法规不完善。可适用于缺陷手机召回的法律规定,目前只有《侵权责任法》、《消费者权益保护法》,可适用于缺陷手机生产者处罚的法律规定,除了上述两个法律外,还有《产品质量法》。和食品药品医疗器械等相比,适用于手机召回的法规,明显过于笼统,不够细化完善。

其次,行业标准不清晰。在中国当前法律制度下,缺陷手机生产者的义务不明确。缺陷手机生产者一旦发现手机投入流通后存在缺陷的,应立即采取补救措施,召回只是补救措施之一,若其他补救措施可以补救,就不必非要启动召回。

此处关键是手机缺陷的判定,手机缺陷的判定依据是手机的国家标准、行业标准,这个标准是什么?若标准不明确,谁也不会认为自己的产品是缺陷产品。

第三,有关部门的执行力和执法力度存疑。缺陷手机产品召回是工商行政部门、质量监督部门在各自的职责范围内的执法措施之一,即“发现并认定商品存在缺陷的,有危及人身或财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、停止生产或销售等措施。”有关部门在历次国际知名品牌“全球召回不包括中国”的事件中,又充当了什么角色?是不是属于政府部门不作为?

第四,违法成本太低。即便是责令召回,若生产者、经营者不召回,所承担的法律责任也很低,违法所得1倍以上10倍以下罚款,没有违法所得的,处以50万元以下罚款,处罚力度太弱。

提几条建议吧:

1、建立手机召回制度,明确执法部门。

2、明确手机质量国家标准。

3、提高违法成本。比如罚款以货值计算倍数,而不要以违法所得计算。提高罚款倍数。

三星的蝇营狗苟,消费者自然会用脚投票。只是中国作为这么大一个国家,不能再容忍“全球召回不包括中国”之类的事件了。不求高级别对待,但也不能被“区别对待”。有关部门,必须得作为。

2016-07-18

米兰双雄变身中国德比的肥皂剧,又有了新的剧情:CCTV2财经频道《环球财经连线》节目称,百度与AC米兰俱乐部之间的谈判已经有了进展,李彦宏将以4.37亿美元的价格收购AC米兰,折合人民币29.2亿元。对此,百度方面表示不予置评。

央视在“中国投资者加大海外体育产业投资”的主题报道中称:“中国投资者在海外体育事业上的投资出现了上升趋势,目前百度总裁李彦宏带领的团队与意大利AC米兰俱乐部进行的谈判已经有了进展,预计将以4.37亿美元收购AC米兰。就在上个月,位于同一城市的国际米兰刚刚将70%的股份出售给苏宁集团,这笔合同的总额超过了7.5亿美元,苏宁旗下还拥有江苏苏宁俱乐部。”

这部长达一年多的肥皂剧中,绯闻中的中国大佬男主角有长长的名单:王健林、马云、宗庆后、李嘉诚、任正非、李彦宏……

模仿那首著名的“两人齐落泪——三行”打油诗,此情此景,也即兴吟得打油诗一首:

米兰有双雄,

未来皆姓中;

大佬买球队,

——纷纷。

大佬纷纷买球队这事,也是正在与国际接轨。IT行业曾经的霸主微软,高管就都很喜欢买球队。

最近的一个著名案例是前微软CEO史蒂夫·鲍尔默以20亿美元的天价收购快船队。那也是在2014年上演了4个多月的一场闹剧,最后以鲍尔默接替执掌了快船33年的唐纳德·斯特林而告终。其实,鲍尔默之前就差点成为了NBA的球队老板,本打算收购萨克拉门托国王队,并将球队搬到西雅图。但由于联盟中的老板们不希望国王队搬离萨克拉门托,鲍尔默就此与萨克拉门托失之交臂。后来,卷土重来的鲍尔默捧出20亿美元,终于圆了NBA老板梦。

早在1992年,曾担任微软商业集团总裁的杰夫·莱基斯就成为了美国职业棒球大联盟中西雅图水手队的老板之一。而微软的另一位创始人保罗·艾伦也对体育情有独钟,不仅在1988年以7000万美元将NBA球队波特兰开拓者队收归名下,同时还拥有美国橄榄球联盟NFL的西雅图海鹰队。不仅如此,就连微软的前首席法律顾问比尔·诺伊康也在几位大佬的影响下投身体育事业,不仅拥有职棒大联盟中旧金山巨人队的部分股份,同时还曾一度担任球队的总经理。

大佬们为何都纷纷去球队呢,其实原因很简单:

第一,买球队是一件很有逼格的事。对于大佬们来说,买买买不是逼格,买啥都体现逼格。在意大利某个小镇定制的衣服?买豪宅?买游轮?买灰机?这些都没有逼格了,这年头,买球队才体现逼格。而且,不能买国内的球队,要买就买欧洲的;不能买普通球队,要买就买顶级豪门球队。

第二,这是“小圈子”的事儿。哥几个在一起吃饭,一桌人都有球队,就你一个人没有,羞也羞死你。而且,球衣啊球票啊都是高逼格礼品,尤其是一些重要比赛的包厢,那更是稀缺资源。记得当年朱骏曾得意的说,很多人跟他要阿内尔卡的球衣。有个朋友曾经买过上海梅赛德斯中心的包厢,在那里举行的所有比赛都可以看,某次为了挖一个公司重要职位的候选人,把他请到包厢里看到一场重要比赛,立马搞定。

第三,买飞机游艇都是消耗品,买球队可能是赚钱的。勇士队的老板、知名风投机构KPCB的合伙人Joe Lacob,5年前以4.5亿美元买下勇士队的大部分所有权,勇士队如今的价值在20亿美元以上,从风投的角度来看,这是一笔投资回报超过4倍的成功投资。

第四,真的是出于自己的爱好。鲍尔默的血液中一直流淌着对令人热血沸腾的体育的向往。在商界,他绝对算得上一位知名的体育狂热者。在哈佛大学读书期间,他就曾担任足球队的队长,并兼任了一段时间球队经理的职位。但相对于足球,鲍尔默更钟情于篮球。西雅图海鹰的教练皮特·卡罗尔曾经这样评价他的老朋友,“篮球对于鲍尔默绝对是一种特殊的存在。”这位篮球爱好者也曾经在早晨开会前因为打篮球时与对手相撞,鼻子塞着止血棉花就直接到公司主持会议。这也一时成为微软公司职员间茶余饭后的谈资。

第五,买球队还能帮助自己的企业获得相应的市场地位。AC米兰是衰落了没错,但红黑军团在中国球迷心中的地位和情节没有衰减。米兰王朝在70后、80后心中有着至高的地位,而他们又是当下中国最重要的消费群体,这也就决定了米兰依然拥有着极高的市场地位。其次,中国企业在大踏步走向世界,需要强大力度的广告宣传和文化融合,从这个角度,买入AC米兰这样的球队不失为一种正确的手段。

2016-06-17

最近,满屏都是微软262亿美元收购LinkedIn的消息。话说,当时我第一时间听到(是听到,不是看到,当时我正在看欧洲杯,有记者电话进来采访)这个消息的时候,脑袋里第一反应就是:完了,LinkedIn完了。球赛终场哨声一响,我立马写下了《微软收购LinkedIn,又一伟大公司要被毁灭了》一文。

之所以不看好这笔收购,纯属因为微软的那一桩桩不堪回首的收购史。下面就来盘点下微软史上的十大失败收购。

1、72亿美元收购诺基亚手机业务

2013年9月,微软宣布72亿美元收购诺基亚的手机业务。仅仅过了1年多,微软就宣布将裁员至多7800人,并对诺基亚业务减记76亿美元,作为该公司重组经营不善的手机硬件业务的一部分。这一减记规模远远超过了2013年9月收购诺基亚手机业务的72亿美元总支出。微软手机业务经历15年间的多次战略调整和巨额资金投入,终究宣告失败。

虽然不是金额最大的,但这是微软距离现在历史最近的,也是最有名的一次失败收购案例。刘兴亮相信,即使是盘点科技史上的十大失败收购案例,微软收购诺基亚的这一案例也能名列其中。

这一收购案例的失败,也彻底宣告了微软在移动互联网时代的失败。因此,这一案例意义深远。

2、85亿美元收购Skype

这起大手笔也是互联网史上最为令人费解的收购案。Skype在2005年卖给eBay的时候已经被证明估值过高——26亿美元换来的是六年以来从未盈利的成长幅度,直到2011年,微软唯恐Skype被Google得到而穷极砸下85亿美元获得Skype,而Skype最终导致了微软关闭了自己运营数十年之久的MSN,同时陷入了与电信运营商无休止的利益博弈当中。而在微软最新的架构重组中,Skype业务部统一并入了应用与服务工程部,彻底无法遏制市场份额的下滑趋势。顺便提一下,在Skype事件中,有个不为人所知的角色,就是私募公司银狐,一进一出赚了几十亿美金。

3、60亿美金收购aQuantive

2007年时,微软花了60亿美金收购了aQuantive,主要是因为Google收购了DoubleClick。收购之后双方的整合并不顺利,最终微软将自己广告战略重新放到了搜索上。2009年时,微软将aQuantive旗下的一部分出售给了WPP,价格5.3亿美元。再后来,微软委婉承认这一业务陷入失败,微软将该资产的价值减计了62亿美元。在这次大规模资产减记之后,意味着这个收购来的网络广告公司对于微软已经没有任何价值,63亿美元收购资金已经打水漂。

4、9.4亿美元收购会计软件公司Great Plains

微软在2000年12月宣布计划收购会计软件公司Great Plains,大约价格是11亿美元(股票交换方式、后来的最终价格据说是9.4亿美元)。微软将其转变为自家商业解决方案部门,并对该公司CEO道格•柏格姆(Doug Burgum)重点培养。微软原本以为该收购将会为其带来100亿美元的年收入,但是该商业解决方案部门(现在已更名为Dynamics)年营收只有10亿美元,而且大部分还是来自微软自主开发的Dynamics CRM。

5、5亿美元收购Danger

2008年,微软5亿美元收购了移动软件和服务提供商Danger,Danger团队后来主要负责开发Kin Phone,但是kin手机上市后创下了一项手机记录,那就是仅仅卖出了500台,这真是一个惊人的数字!随后微软宣布不再从事该产品的后续开发,Danger团队并入了windows phone7的开发,五亿美元成为绝唱。

6、4.25亿美元收购早期互联网电视公司WebTV

当互联网开始流行时,包括微软在内的很多人都认为人们可以通过电视上网。为了占领先机,微软在1997年以4.25亿美元(现金加股票)收购了早期互联网电视公司WebTV。然而该产品的销售异常糟糕,即便是更名为MSN TV也并没有起色。最终微软在几年后停止了MSN TV销售,转而关注更加成功的Xbox游戏机。

7、12亿美元收购Yammer

2012年6月,微软12亿美元收购了企业内部社交网络Yammer。Yammer成立于2008年,被称作企业的Facebook。微软的社交网络服务一直表现不佳,希望收购Yammer能成为很好的补充。当时微软声明Yammer将独立运营,但是两年后Yammer创始人大卫•萨克斯(David Sacks)在自己的Twitter上宣布,他将离开微软和Yammer。“随后,Yammer团队被并入由微软企业副总裁拉杰什•杰哈领导的Office 365团队。现在看来,微软消灭潜在竞争对手的目的,是达到了。

8、4-5亿美元收购Hotmail

微软在1998年收购了首个基于网页的电子邮件提供商Hotmail,传闻收购价是4-5亿美元。2012年8月,微软宣布了一个全新的免费的Email平台:Outlook.com,并用它来取代Hotmail服务。至此, Hotmail惨遭微软淘汰。

9、2.65亿美元收购搜索公司LinkExchange

考虑到错失了搜索市场最佳机遇,微软在1998年以2.65亿美元收购了早期付费搜索公司LinkExchange。LinkExchange创始人阿里•帕托维(Ali Partovi)披露,微软在推出MSN搜索后就决定关闭这项服务,原因就是他们怕LinkExchange会影响到旗帜广告。现在看来,Google商业模式的成功,说明后知后觉的微软又犯了一个错误。

10、2.8亿美元收购Massive

微软在2006年以2.8亿美元收购游戏植入广告业务Massive,但是游戏内置广告业并未取得多少进展,微软不得不于4年后宣布关闭游Massive。

综上所述,微软的收购历史血泪斑斑。

其实,微软还是错过了一笔最大血泪,那就是对雅虎的收购。当时微软提出以446亿美元收购雅虎,但遭到时任CEO、雅虎联合创始人杨致远的拒绝。虽然此后双方曾进行数次秘密谈判,但都没有达成实质协议。以雅虎现在的市值看,幸亏当时没有收购完成,否则这必将成为微软收购史最失败的案例,没有之一。