最近两周，在四家传统企业做了演讲和沟通，内容几乎都一样，归纳为一个半要点。一个是互联网战略，半个是网络营销。

去传统企业讲课很累，很多知识点都要解释半天。比如iPhone，比如2.0，比如SNS，比如Twitter，比如B2C，不一而足。

这几家企业实力都不错，在自己的领域都是霸主地位。年流水最大的一家有40个亿，最小的也有7000多万。

这些企业几乎都遇到了以下的共性问题：
A、在自己的行业里摸爬滚打了10年以上、甚至20年以上，传统业务相对已经饱和；
B、市场规模上也达到了一个新的临界点，用时髦的话说，正面临能否“跨越鸿沟”的考验；
C、后起之秀正虎视眈眈自己的霸主地位；
D、这些后起之秀往往都是借助电子商务手段，甚至主营或主体业务就是电子商务；
E、自己的产品在淘宝之类的平台上已经遍地开花了，并且都是低价销售，经常接到渠道的投诉。

面临这一切，传统企业的领导们坐不住了。然而，正在发生的这一场基于互联网的革命，又是他们那个班子所不了解的，于是，纷纷开始求助于外脑。刘兴亮一直在呼吁：传统企业制定互联网战略，是时候了。

1、互联网第三浪推动传统产业升级。

以互联网为代表的信息技术革新速度越来越快，成本越来越低，在各个领域迅速走向大规模应用。由于具有覆盖范围广、成本低、效率高等明显优势，互联网信息技 术已成为实现经济目标最重要的技术手段。互联网作为最大的市场信息集散和交易平台，它促使传统产业发生巨大变革，新兴业态不断涌现，有力地促进了经济的增 长与转型。互联网第三浪将把互联网植入传统产业，能量如原子弹爆发，产生裂变的效应。当两者无缝对接后，将产生全新的商业模式，对企业的组织结构、经营模 式都将产生巨大冲击。

2、网民和客户重合度越来越高，传统企业触网势在必行。

网民及网站规模持续增长，网民普及率不断攀升。截至2009年6月底，中国网民规模达到3.38亿人，较2008年底增长13.4%，上网普及率达到 25.5%。截至2009年6月，中国的网站数，即****者在中国境内的网站数（包括在境内接入和境外接入）达到306万个，较2008年末增长 6.4%。

3、互联网第三浪——下一个3亿网民将改变一切！

三年后网民数量将会翻一番，达到6亿左右。其中，20-29岁网民普及率将高达90%，30-39岁网民普及率将达到80%。下一个3亿网民的动能必须高 度重视，它将引爆一系列的产业变局，甚至产生颠覆性的力量。谁能赢得下一个3亿网民的青睐，谁就能在未来几年内脱颖而出。谁得不到他们的认可，谁就将衰落 甚至死亡。

再加上围绕着改变联网商业规则的Web2.0理念，以及衍生的博客、RSS、SNS、播客等众多网络创新模式，一方面众多的创业者和新兴互联网企业不断探索，另一方面，传统企业的一切商业规律和模式也在随着Web2.0概念的发展而发生着改变。

4、电子商务：未来的支柱。

电子商务是“第三浪”的一个重要领域，中国的电子商务的第三浪是社会化融合阶段，未来的电子商务将会引领整个互联网产业的发展。中国电子商务的发展大致经历了三次浪潮的七个阶段，目前正处在第三浪的第一阶段。

第一浪，1997年-2003年，经过了学习阶段、成长阶段、泡沫阶段。
第二浪，2003年-2009年，经历了恢复阶段、普及阶段、危机阶段。
第三浪，从2009年起，进入社会化应用阶段。

在这一阶段，金融危机过后，中国电子商务必将迎来新一轮的增长。电子商务将于传统商务更紧密的结合，更深入的渗透到企业的日常经营及普通百姓生活中，电子 商务成交额也会随之稳步增长。电子商务模式将向多元化方向发展，其商业生态系统逐步完善，企业和环境形成良性互动，电子商务的支撑体系也将日益完善。

而在这一阶段，EC2.0是电子商务的一种新的发展，借着Web2.0理念发展起来的EC2.0，将会把电子商务推向一个新的高潮。

2008年，我国电子商务交易总额创出历史新高，达到3.1万亿元2008年，我国电子商务交易总额创出历史新高，达到3.1万亿元，比2007年增长了43%。其中，网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到60%。

5、“主流品牌”网销化和“主流消费”网购化。

金融危机加速了品牌厂商的网络销售进程，包括联想、宝洁、优衣库、戴尔，李宁等一大批国内著名品牌进驻网络购物平台。同时，网购人群成为互联网各种应用人 群中增长最快的一类。今年上半年，淘宝网注册会员1.45亿，同比增长101％，远高于中国网民今年上半年同比增长34％。

传统企业的朋友们，是时候了，赶快制定自己的互联网战略吧。（刘兴亮）

盗版本来是个老生常谈的问题了，但这次搜狐和优酷玩出了新花样，口水纷飞。再加上张朝阳和古永锵的特殊关系，就更加引人注目了。

互联网行业的口水战，向来是给闲杂人等增加茶余饭后的谈资，给当事双方增加曝光度和点击率，仅此而已。君不见，多少起上亿元的赔偿案最后只判了1元。

因此，这一次的口水战也无需说太多，也无需说谁对说错。这里只讨论下广告主是否要承担连带责任的问题。

视频网站通过传播侵犯知识产权的内容来吸引流量，通过流量来吸引广告，由此产生巨大的商业利益，因此，视频网站在中国成为知识产权侵权重灾区顺理成章，视频网站纷纷陷入侵权诉讼并被法院判决赔偿不必大惊小怪。

大规模的败诉赔偿视频网站是吃不消的，原告、权利人也担心自己赢了官司却拿不到钱，因此，有人就打起了视频网站最大的利润来源——广告主的主意。

广告主这是招谁惹谁了？

冤有头债有主，现在视频网站深陷诉讼门与中国的互联网环境是分不开的，中国的网民没有多少知识产权法律意识，习惯了免费的午餐，相关主管单位也没有规定要求网络实名，因此视频网站出现侵权内容时很难找出直接侵权人，再加上一些视频网站本身对知识产权重视也不足，对用户上传的信息未尽到严格的审查责任，如果自己再对这些侵权信息进行编辑分类整理的话，那么主观上就存在过错，承担侵权赔偿责任是不可避免的，侵权责任确定了，就要确定赔偿数额，法院在确定赔偿数额时，视频网站的广告数量、收入是重要的考量因素。

广告主的行为很简单，就是发布广告，只不过发布的平台选择了视频网站而已，这与在报纸上、电视上发布广告没有区别，只要广告主委托设计、制作、发布的广告，是委托具有合法经营资格的广告经营者、广告发布者，广告内容不违反法律强制性规定，广告主的义务就完成了。在此过程中，广告主未侵犯任何人的权利，与视频网站之间就是合同关系，并不是共同侵权人。

所以，不能将视频网站内容和网站本身混淆，不能将侵权责任与赔偿数额混淆，视频网站侵权并不是因为获得大量的广告收益，同理，也不能因为广告主增加了收益就承担责任，否则广告主真是比窦娥还冤啊。

所以，广告主大可放心大胆的在视频网站做广告。广告主花了大把的银子推动行业发展，不仅无过，而且功劳大大的。（刘兴亮）

上个世纪80年代，音乐教父罗大佑开启了流行音乐新篇章，很多人义无反顾的加入到了他的粉丝队伍中，其中就有青涩的我。

最喜欢那首《光阴的故事》，这首歌总能触动你的神经，很容易也很自然让你勾起对往事的怀念。青春易逝，韶华易老，流水带走光阴的故事，也带走多愁善感的青春。

随着WebQQ的发布，就像一粒催化剂，引发了很多人想起了那些抢占用户桌面的战争。

由于桌面是用户开机后首先看到的界面，用户在桌面上选择要使用哪些产品和服务，这对于商家来说可是一块风水宝地。

可以毫不夸张的说，互联网的发展史，就是一部赤裸裸的抢占用户桌面的历史。不择手段的抢占用户桌面，已经成为互联网时代的竞争焦点。

微软公司之所以能够成为微软公司，正是因为占领了全球绝大多数的电脑显示器桌面。占领了小小的桌面，成就了微软的IT霸业，成就了比尔盖茨的首富地位。

如果说微软的例子还有点特殊的话，那看看腾讯。正是靠着一款客户端软件，牢牢占领了中国用户的桌面，成就了一个中国最大的互联网公司，全球第三大的互联网公司。就在今年，腾讯将成为中国互联网行业首个年收入超百亿的公司。

然而正是这样一家靠客户端发家的公司，近日也推出了WebQQ。5年前微软正式推出WebMSN，5年后腾讯才姗姗来迟推出WebQQ。

按道理说，QQ应该比MSN有更多的理由早一步推出Web版，比如曾经很多公司都封了QQ的客户端。直到现在才推出，除了野心之外，更是因为与时俱进的战略。

腾讯称，只要有能上网的浏览器，无论是PC、手机，还是游戏机、电视机都可以使用WebQQ。腾讯更把WebQQ定义为继QQ客户端、腾讯网之后，其在线生活布局中的“第三个战略性入口”。

随着云计算等革命技术的道来，我们有理由相信，目前的“第三个战略性入口”将很快变成“第一个战略性入口”。

那句曾经的抢占用户桌面的口号，将会变成抢占用户浏览器。未来的某一天，所有用户的桌面将会只剩下一个浏览器。别的客户端，统统的不需要。用户的一切生活，都在云端。

随着全球最大的客户端软件公司腾讯推出Web版，标志着抢占用户桌面的时代正在远去。（刘兴亮）

我们互联网实验室在三个月前推出过一本新书，书名叫《第三浪——互联网未来与中国转型》。这个名称来自于著名未来学家阿尔温托夫勒于1980年出版的著作《第三次浪潮》。

无独有偶。昨晚IT龙门阵与百合网CEO田范江博士交流后，才知道目前正处于新中国的第三次单身浪潮。

新中国第一次单身潮出现在上世纪50年代。1950年5月，中国第一部《婚姻法》颁布，随之而来的是波及全国的离婚潮。

上世纪70年代末，第二次单身潮来袭。“文革”结束后，大批“知识青年”返城，城市里迅速聚集起一批大龄单身青年，主要的还是女性。因为很多男知青在下乡时接受了当地的女青年，恋爱成家。可从大城市来的女青年却很难接受当地的男青年。1984年，中央甚至还专门召开过一次会议，讨论30岁以上未婚青年问题。

而如今第三次单身浪潮的主角是这样的一群人，他们28岁到38岁，收入颇丰，工作繁忙，有情趣、有期待。

在第三次单身浪潮中，一批婚恋交友网站应运而生。应该说婚恋交友网站是一个非常好的商业模式，原因有六：

A、用户基数大，现在正处于新中国的第三次单身浪潮。
B、第三次单身浪潮中的大多数男男女女都是网民。
C、恋爱结婚是个刚性需求，除了个别特殊材料制成的家伙，普通人不管是从心理上还是生理上都忍受不了一辈子的单身状况。
D、相关数据显示，这个市场规模的单位是用千万亿来计算的。
E、完全的信息服务，一本万利。除了人工场地外，没有别的费用。
F、欧美有成功、成熟的商业模式。

看上去，这是个不得了的生意。但是通过四五年的发展，所有的婚恋网站都发展的不好，大多数都处于亏损状态，状况好点的，也只是吃饱饭而已。目前具有代表性的做的还算相当凑合的主要有三家：百合网、世纪佳缘、珍爱网。

正如田博士所说，很多事情真正做了才发现和设想的出入还是很大的。婚恋网站的问题主要出在以下几个方面：

1、用户基数没有想象的大。网民、单身、近期有结婚需求，几个条件一框，剩下的就不多了。

2、大多数互联网模式客户周期都很长，很多都是终身的。但婚恋网站不一样，都是一次性的服务。用户短期内很少有第二次的结婚需求。如果说用户通过你的网站短期内结了两次婚，同时也说明你的模式有问题。

3、据田博士介绍，用户一般的生命周期在六个月左右。如果六个月内能找到，那自然好；如果六个月还找不到，用户的积极性就会直线下降。婚恋网站的这种模式，服务越好，用户离开的越快；服务不好的话，用户离开的更快。

4、没有一个好口碑。我们用了iPhone好，会到处宣扬推荐。通过婚恋网站找到了老婆，却不会到处宣扬推荐。这个和丰乳产品很类似，效果好也没有一个好口碑。但是话又说回来，没有好口碑的同时也没有坏口碑。还是拿丰乳产品作类比，没效果会有人四处抱怨吗？那样大家会嘲笑你“吃了都大不了”。

5、多年来，互联网免费的概念深入人心。这个坏概念害了很多网站。

6、愿意付费的那些用户恰恰是对网络支付不太熟悉的。最愿意付费的用户年龄在30-39岁，女性。

7、可替代的产品很多，比如SNS、IM等。甚至一个网站只要有BBS，那它就具备了交友功能。事实上，这些功能和应用都不乏成功的婚恋交友案例。

所以说，从长远看，婚恋网站还是一个好生意；短期看，不具备爆发的可能性。结论：慢慢养着吧，孩子是个好苗子。（刘兴亮）

去年，我们轰轰烈烈总结了改革开放的30年。30年已经过去，如何评价成功？究竟是怎么样实现成功的？在企业人的头脑里仍然留下一串串解不开的问号，糊里糊涂的下水，认认真真的摸着石头过河是过去30年企业在探索中前进的生动写照。在这样的时代背景下，许多企业因为没有摸到石头落水而消失，当然也有历经艰辛者因为摸到了石头而到达成功的对岸，付出的成本也因此太多太高。

昨天，我参加了“唐骏先生出任金和软件董事”的交流会以及午宴。活动上，唐骏先生是这么概括的：

（座谈会现场。最右边是唐骏，最左边是我）

过去改革的30年，让中国成就了一大批的企业。我们也在看，中国的企业如果要做到基业常青，需要什么？我们看美国基业常青的企业，靠两个法宝，一个是创新，一个是管理。日本企业靠的是什么？靠的也是两条，一个是勤奋，一个是管理。而中国企业靠的是什么？中国企业在过去30年，大多数企业靠的是胆大加关系，这是我们企业过去在30年当中成功的一点点小的秘诀。要想维持我们中国企业的发展，光靠这两点，肯定是不够的。现在社会的体系，开始变的完善起来，变的更加有法制化的社会在里边，你这种灰色地带慢慢的越来越少，暴利的行业也越来越少。所以我们面临一个新的挑战是什么？中国企业如何变成一个具有核心竞争力的企业。这个时候我们希望对中国企业的未来30年，我们应该排除过去30年所走的路，应该在中国这么大的环境中怎么样才能走到企业的基业常青，要靠两个字：管理。

唐骏先生认为，这正是促使他以个人名义加盟金和软件的最大初衷。他同时还表示，这是他回归IT行业的第一步，以后还会有更多，原因在于唐骏这两个本身就有重重的IT标签。

我非常认同唐骏的说法，下一个30年，中国企业比拼的确实是管理。再说到软件行业也是这么个道理。我曾经写过一个博客，我做了个比喻：管理软件和ERP软件的关系应该是夫妻关系。ERP是管外部的，是“夫”，管理软件是管内部的，是“妻”。上一个30年，企业成功更多靠的是外部关系和资源，是“夫”的职能；下一个30年的就是管理了，是“妻”的职能。从这个角度说，“攘外必先安内”，是有道理的。从企业软件角度来说，ERP到管理软件，也是这么个一脉相承的科学体系。

下一个30年，祝福中国企业走的更好更帅。（刘兴亮）

传说中，行业里有股势力，力之所及，足以翻云覆雨。

这股力量究竟长着怎样的三头六臂，谁也描摹不出，只知道他们有一个常用的代号——职业经理人。

一般来说，只有老板是可以呼风唤雨的。这样的职业经理人已经超出很多老板的范畴，因为他们的力量是用翻云覆雨来形容的。

这样的职业经理人是不世出的。他们不用做别的，仅仅是个离职，便可惊天动地，再加上新的入职，又是地动天惊。这样的牛人，每年只能出产一个。去年，是唐骏；今年，毫无疑问，就是李开复了。

9月4日的那天，我正在布达拉宫朝圣。大约在早上9点左右的时候，突然有记者打电话进来，说“圣师”李开复离职了，问我有何看法。说实话，当时我对这个消息半信半疑，再加上当时我的兴趣更多放在彼圣，而不是此圣，就简单回答了几句。

接着陆续又有别的记者和朋友的电话进来，我才略略相信了这个事实。

后来，我接到了开复老师的电话，这下我彻底相信了。所有从职业经理人走向创业的朋友，我都非常佩服他们的勇气，也是我学习的榜样。像开复老师这样在职业经理人岗位上做的风生水起，自己创业也一定会大展宏图。

再后来，我荣幸的替他组织了关于他新公司的博客沟通会，用IT龙门阵的名义。

记得我第一次正式和开复老师打交道也是从IT龙门阵开始的。那是2007年的7月份，IT龙门阵刚刚起步，我给很多业内大佬都发出了邀请邮件。记得邮件是上午发出的，当天下班回家的路上就接到开复老师的电话，并很快敲定了演讲主题和时间。

那是我第一次感受了他的工作效率和工作态度，也是我第一次切身感受到了他对我们创业者的支持和帮助。现在他做了“创新工场”这个新公司，估计会有更多的创业者将受到他各方面的帮助。

这也是我们交往两年多以来我印象最深刻的事情。待人接物方面，印象最深的就是我们第一次见面时的那句拖长音的“刘兴亮先生”了，他传说中的儒雅风度亲身得到了印证。再到后来，他参加我主持的活动引来很多女孩子的尖叫时，我就不是那么吃惊了。

印象比较深的还有就是他对“吃”方面的造诣了，去什么地方该吃什么，怎么挑选怎么搭配统统在行。

交往两年多以来，他给我帮了很多忙。离职前帮我的最后一个忙就是给我的新书《智胜江湖》写推荐语。书下周就要开印了，我今天突然想起这事，赶快给编辑去了个电话，让他们在开复老师的头衔前面加上一个“前”字，并加上新的头衔：创新工场董事长兼首席执行官。（刘兴亮）

自驾进藏的旅途中，有三四天我一篇博客也没发，很多朋友都来抱怨。

除了太累、上网条件等之外，我想和大家沟通的是，不仅我有高原反应，我的电脑也有高原反应啦。

行程的第5天，我们早上10点从格尔木出发（因为格尔木是进藏前尤其是翻越唐古拉山前的最后一个大城市，所以几乎所有的朋友们都会在这儿检修车辆，因此出发晚了点），晚上9点到了沱沱河，入住了沱沱河兵站，经过协商，我们7个人给了750元房费。

从格尔木到沱沱河，只有420公里，我们却整整走了11个小时。进藏的路程总共有4000公里，其中最苦最艰险的就要数这400公里。烂路、修路、下雪……不一而足。

这些都不算什么，最艰苦的就是高原反应从这天开始。之前的行程海拔都在4000米以下，这天开始海拔嗖嗖的往上串。尤其是到了4400米以后，我们每个人都开始了高原反应。

尤其到了晚上入住沱沱河兵站后，第一次在海拔4600的地方睡觉，那更是难受。房间里就跟医院似的，通着氧气管道，吊着吸氧和输液的设备。我是吃了一片百服宁，才坚持着没吸氧的。

每晚到了住的地方，照例是给电脑里倒照片，结果电脑根本就开不了机。由于身体状态很差，电脑打不开也就作罢了。

第二天中午我们到了西藏的第一个城市——安多，由于同车一哥们相机满了，吃饭的时候拿出电脑要倒照片，结果先后拿出我们三个电脑都开不了机，电脑型号分别是Thinkpad的X61、X40、T61。

沱沱河和安多的海拔都是4600，一直到了海拔3600的拉萨，电脑才恢复正常。不光是电脑，连数码伴侣也有高原反应，也开不了机。

如果有人告诉你，高原反应一点都不可怕，只要睡一觉就没事了，你千万别信。如果还有人告诉你，高原反应特可怕，他天天胸闷头痛，生不如死，你千万也别信。但是，如果有人告诉你，电脑也会有高原反应，你就一定要相信了。（刘兴亮）